Πληρωμή και επιστροφή

Εδώ θα βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή και την επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας σας. Για λεπτομερείς πληροφορίες ή εξατομικευμένες προσφορές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η περιοχή παράδοσης καλύπτει προς το παρόν ολόκληρη την Ευρώπη.

  • Τα τραπεζικά μας στοιχεία

    Sparkasse Rottal-Inn
    IBAN: DE96 7435 1430 0010 5515 70
    BIC: BYLADEM1EGF

  • Τρόποι πληρωμής

    • PayPal
    • Amazon Pay
    • MasterCard
    • Visa
    • American Express
    • Klarna (Άμεση πληρωμή, Paylater, Δόσεις)
    • GiroPay
    • Apple Pay
    • Google Pay

  • Προθεσμία πληρωμής

    Σε περίπτωση πληρωμής με τιμολόγιο, το ποσό του τιμολογίου πρέπει να εξοφληθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε στους Όρους Χρήσης μας.

  • Εταιρική χρέωση μέσω πάγιας εντολής

    Μόνο για εταιρικούς πελάτες!
    Για την εταιρική πάροδο, πρέπει να υπογράψετε μία φορά μια εξουσιοδότηση πάροδου και να την αποστείλετε στην τράπεζά σας. Η εταιρική πάροδο δεν σας επιτρέπει την επιστροφή των εισπραχθέντων ποσών. Μπορείτε να λάβετε όλες τις λεπτομέρειες από τον σύμβουλο πελατών σας.
    Κάντε κλικ εδώ για λήψη.

1. Ποιες μεθόδους πληρωμής προσφέρουμε;

Προσφέρουμε διάφορους τρόπους πληρωμής, ώστε να σας διευκολύνουμε όσο το δυνατόν περισσότερο. Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα, PayPal, άμεση μεταφορά, άμεση χρέωση, προπληρωμή, τιμολόγιο ή μέσω άλλων διαδεδομένων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.

2. Πώς μπορώ να υποβάλω αίτηση επιστροφής χρημάτων;

Για να υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω email ή τηλεφώνου. Παρακαλούμε να έχετε έτοιμο τον αριθμό παραγγελίας σας και να αναφέρετε τον λόγο της επιστροφής. Επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας και τις ισχύουσες νομικές διατάξεις. Το δικαίωμά σας για επιστροφή χρημάτων εξαρτάται από τις συγκεκριμένες περιστάσεις και τον λόγο της επιστροφής.

3. Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου, αν έχω ήδη πληρώσει;

Ναι, είναι δυνατό να ακυρώσετε μια παραγγελία, εφόσον αυτή δεν έχει αποσταλεί ακόμη. Παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να προχωρήσετε στην ακύρωση. Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους. Μετά τον επιτυχή έλεγχο των επιστραφέντων προϊόντων, θα σας επιστραφεί το ποσό της αγοράς.

4. Πόσο καιρό θα χρειαστεί μέχρι να λάβω την επιστροφή χρημάτων μου;

Αφού εγκριθεί το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων, το ποσό θα επιστραφεί εντός 14 ημερών στον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή. Ωστόσο, ανάλογα με την τράπεζά σας ή τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ημέρες μέχρι να εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό σας.